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我们有如下服务承诺：
(1)、全城24小时在线，快速回应.节假不休息。
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(3)、配件，一律采用厂家正品配件。
(4)、作业，严格按操作程序执行。
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(6)、收费：按物价局《收费标准》
(7)、所服务热水器，一律保修3-6-12个月. 在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，一律由我公司负责免费维修。
(8)、经我公司维修的机器会留下保修单作为保修的凭证，一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
(9)、建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。